Современные мошенники используют различные ухищрения, чтобы выманить у вас ценные данные: логины, пароли, данные банковских карт. Они играют на ваших эмоциях, применяя проверенные сценарии, которые заставляют действовать поспешно и необдуманно. Рассмотрим наиболее распространённые способы обмана и дадим ключевые рекомендации по защите.
Сценарии мошенников
История, в которую хочется поверить:
Якобы получено «внезапное» Наследство, крупный денежный перевод или предложение о работе от известной компании. Вас попросят оплатить «доставку приза» или «оформление документов». Однако после оплаты ничего не получите, и деньги уйдут мошенникам.
Пример: Вы получаете письмо или звонок с поздравлением о «выигрыше». Для получения приза нужно оплатить Налог или комиссию у третьей стороны. Вы оплачиваете, но приза так и не получаете, ведь лотерея была фикцией.
Проблема, требующая срочного решения:
Часто это сообщение о заблокированном банковском счёте или сбое в операции. Вас просят сообщить данные карты или коды безопасности. Сделав это, вы рискуете предоставить доступ к своим средствам.
Пример: Поступает звонок от человека, представляющегося сотрудником техподдержки банка. Сообщается, что из-за сбоя ваши данные находятся под угрозой. Вам предлагают верифицировать их, введя на определённом сайте. Настоящим сотрудникам банков такие данные не нужны.
| Мошенническая схема | Описание | Как защититься |
|---|---|---|
| Звонок из «службы безопасности банка» | Мошенники сообщают о взломе счёта или сбое и просят сообщить данные карты или установить программу. |
— Не сообщайте данные карты или коды подтверждения. — Прервите звонок и перезвоните в банк по официальному номеру. — Используйте банковские приложения для мониторинга счетов. |
| Звонок «из полиции» или «из прокуратуры» | Мошенники утверждают, что ваши данные под угрозой или на ваше имя оформляется Кредит. |
— Не сообщайте ничего по телефону. — Требуйте официальные письменные уведомления. — Проверяйте информацию в банке и правоохранительных органах. |
| Ошибочный перевод | Получаете смс о поступлении средств с просьбой вернуть деньги. |
— Не переводите деньги без проверки. — Свяжитесь с банком, чтобы узнать происхождение перевода. — Не взаимодействуйте с подозрительными контактами. |
| «Друг» собирает деньги | Получаете просьбу о срочной помощи от знакомого, вероятно с взломанного аккаунта. |
— Свяжитесь с другом по телефону для подтверждения. — Задавайте личные вопросы, ответ на которые знает настоящий друг. — Держите ваш аккаунт в соцсетях защищенным (двухфакторная аутентификация). |
| Запрос данных карты покупателем | Покупатель просит полные данные карты для перевода. | — Не предоставляйте CVC/CVV-код и срок действия карты по телефону или email. — Используйте надёжные платформы для сделок. — Применяйте одноразовые виртуальные карты для разовых транзакций. |
Распространённые мошеннические схемы и защита
Звонок из «службы безопасности банка»
История может варьироваться: от взлома счёта до подозрительных операций. Вас просят сообщить детали карты, смс-коды или даже перевести деньги на «безопасный счёт».
Как защититься:
- Никогда не сообщайте личные данные по телефону.
- Прервите звонок и перезвоните в банк по официальному номеру, указанному на его сайте или карте.
Звонок «из полиции» или «из прокуратуры»
Вы услышите о подозрениях на сотрудника банка или запросе на завершение кредита на ваше имя. В попытке «защитить» свои средства перед вами разыгрывают сценарий для выманивания данных.
Как защититься:
- Не сообщайте ничего. Перезвоните в банк и уточните ситуацию.
- Попросите прислать официальную повестку или обращение через официальный канал связи.
Ошибочный перевод, который нужно вернуть
После получения смс о переведённых вам деньгах вы получаете запрос на возврат от «отправителя».
Как защититься:
- Свяжитесь с банком и уточните, откуда поступил перевод.
- Если вас просят перевести деньги третьему лицу, не делайте этого, чтобы избежать участия в отмывании денег.
«Друг» собирает деньги
Получив сообщение от якобы друга о срочной финансовой помощи, вы рискуете перевести деньги мошенникам.
Как защититься:
- Проверьте информацию, связавшись с другом по телефону или другим проверенным способом.
- Задайте вопрос, ответ на который знает только настоящий друг.
Покупатель запрашивает полные данные карты
В процессе продажи онлайн вас могут попросить сообщить полные данные карты для перевода.
Как защититься:
- Не предоставляйте срок действия и CVC-код карты (по телефону или емеил). Для перевода средств они не необходимы.
Что такое фишинг и какие рекомендации по защите от фишинга?
Фишинг — это метод мошенничества, при котором злоумышленники пытаются выманить у вас конфиденциальную информацию, такую как пароли, данные банковских карт или другую личную информацию, путем подделки легитимных веб-сайтов или отправки фальшивых сообщений. Вот несколько рекомендаций, как защититься от фишинга:
Проверяйте отправителя и ссылки:
- Внимательно проверяйте адрес электронной почты отправителя. Мошенники часто используют адреса, похожие на реальные, но с небольшими изменениями.
- Не переходите по ссылкам в сообщения, которые вызывают сомнения. Для проверки можно навести курсор на ссылку и посмотреть её реальный URL.
Будьте осторожны с вложениями:
- Не открывайте вложения в электронных письмах от неизвестных отправителей или в сообщениях, которые кажутся подозрительными.
- Используйте антивирусное программное обеспечение для проверки загружаемых файлов.
Используйте двухфакторную аутентификацию (2FA):
- Подключите двухфакторную аутентификацию, где это возможно. Это добавит дополнительный уровень защиты к вашим онлайн-аккаунтам.
Не раскрывайте личную информацию:
- Никогда не предоставляйте личную и финансовую информацию через электронную почту или на сомнительных сайтах.
- Официальные компании и банки никогда не запрашивают такие данные по электронной почте.
Используйте только защищённые соединения:
- Убедитесь, что сайт, на который вы переходите, использует защищённое соединение (ссылка должна начинаться с https://), особенно при вводе конфиденциальной информации.
Будьте осторожны с срочными запросами:
- Фишинговые атаки часто пытаются заставить вас принять срочное решение, утверждая, что ваш аккаунт будет закрыт, если вы не отреагируете сразу. Подходите к таким заявлениям с недоверием и проводите собственную проверку.
Проверяйте правописание и грамматику:
- Мошеннические сообщения часто содержат ошибки, странные формулировки или плохо составленные логотипы.
Используйте фильтры спама и антивирусное ПО:
- Настройте фильтры спама в вашей почтовой службе и используйте надежное антивирусное программное обеспечение, чтобы заблокировать потенциальные фишинговые атаки.
Будьте осведомлены и обучайте других:
- Регулярно обновляйте свои знания о современных фишинговых тактиках и делитесь этой информацией с друзьями и семьей.
Придерживаясь этих рекомендаций, вы снизите риск стать жертвой фишинговой атаки и сможете лучше защитить свои данные и средства.
Общие рекомендации
- Никогда не сообщайте пароли и данные карты, кем бы ни представлялся звонящий.
- Перепроверяйте информацию, перезванивая по официальным телефонам банков и обсуждая ситуацию с друзьями или близкими.
- Проверяйте подлинность сайтов — безопасные используют https:// в начале адреса (а не http://).
Внимательность и проверка информации гарантируют, что ваши данные и средства останутся в безопасности. Не позволяйте мошенникам сыграть на ваших эмоциях и здраво оценивайте каждую ситуацию! Если вы уже попали в сети мошенников и вам нужна помощь юриста — вы можете задать вопрос.
